Conseiller technique H/F

LDLC; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LDLC Lyon Cordelier recherche un Conseiller Technique H/F passionné par la tech, pour accompagner nos clients dans leurs achats et les guider vers les meilleures solutions.

Votre mission: vendre avec passion, conseiller avec expertise, fidéliser les clients et développer les ventes additionnelles.

Vous assurez les prestations techniques en magasin (SAV, diagnostics, montages et réparations) et contribuez à la bonne tenue du magasin et aux objectifs commerciaux.

Qualifications

• La vente est une source de satisfaction pour vous.
• Vous savez écouter, argumenter et conclure.
• Bonne aisance technique et curiosité pour apprendre.
• Appréciez le travail en équipe et les journées dynamiques.
• Première expérience dans la vente, idéalement tech ou multimédia.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés.
• Proposer des ventes additionnelles et services.
• Réaliser les prestations techniques: SAV, diagnostics, montages, réparations.
• Participer à la mise en rayon et réassort.
• Contribuer à atteindre les objectifs commerciaux.
• Fidéliser les clients et bâtir une relation de confiance.

Connaissances

Vente

Ecoute client

Diagnostic technique

Esprit d'équipe

Connaissance tech

Description du poste

LDLC est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et multimédias. Au-delà de son site en ligne, la marque s'appuie sur un réseau de boutiques de proximité où la convivialité, le conseil personnalisé et la qualité de service sont au cœur de l'expérience client. Rejoindre LDLC, c'est intégrer une équipe passionnée et bienveillante, qui place la relation humaine avant tout.

Rejoignez l'équipe LDLC Lyon Cordelier et participez à une belle aventure humaine !

En tant que Conseiller Technique H/F, vous êtes avant tout un(e) vendeur(se) passionné(e) par la tech. Vous accompagnez nos clients dans leurs achats, les guidez vers les meilleures solutions.

Votre mission principale : vendre avec passion, conseiller avec expertise, fidéliser avec sincérité.

Vos Missions

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.


• Identifier leurs besoins, argumenter et proposer les produits ou services les plus adaptés.


• Être force de proposition : ventes additionnelles, accessoires, services — vous savez saisir les opportunités.


• Assurer les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.


• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.


• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.


• Fidéliser vos clients et construire une relation de confiance durable.

Votre Profil

• Vous avez le goût du commerce et la vente est une vraie source de satisfaction pour vous.


• Vous savez écouter, argumenter et conclure — vous ne laissez pas un client repartir sans solution.


• Vous possédez une bonne aisance technique (diagnostic, montage, ou forte curiosité pour apprendre).


• Vous appréciez le travail en équipe et les journées dynamiques.


• Vous avez une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'univers tech ou multimédia.