Conseiller technique H/F

Groupe LDLC; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

LDLC Lyon Saxe recherche un Conseiller Technique H/F passionné par la tech pour accompagner nos clients dans leurs achats et les guider vers les meilleures solutions.

Vous vendrez avec passion, conseillerez avec expertise et contribuerez à fidéliser la clientèle en magasin, tout en assurant les prestations techniques et le service après-vente.

Qualifications

• Expérience en vente en magasin souhaitée.
• Bonne connaissance des produits tech et multimédia.
• Aptitude à conseiller et fidéliser les clients.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins, argumenter et proposer les produits ou services adaptés.
• Être force de proposition: ventes additionnelles, accessoires et services.
• Assurer les prestations techniques en magasin: SAV, diagnostics, montages et réparations.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Vente conseil

Relation client

Connaissances tech

Description du poste

Mission

LDLC est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et multimédias. Au-delà de son site en ligne, la marque s'appuie sur un réseau de boutiques de proximité où la convivialité, le conseil personnalisé et la qualité de service sont au cœur de l'expérience client. Rejoindre LDLC, c'est intégrer une équipe passionnée et bienveillante, qui place la relation humaine avant tout.

Rejoignez l'équipe LDLC Lyon Saxe et participez à une belle aventure humaine !

En tant que Conseiller Technique H/F, vous êtes avant tout un(e) vendeur(se) passionné(e) par la tech. Vous accompagnez nos clients dans leurs achats, les guidez vers les meilleures solutions.

Votre mission principale : vendre avec passion, conseiller avec expertise, fidéliser avec sincérité.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.


• Identifier leurs besoins, argumenter et proposer les produits ou services les plus adaptés.


• Être force de proposition : ventes additionnelles, accessoires, services — vous savez saisir les opportunités.


• Assurer les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.


• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.


• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.


• Fidéliser vos clients et construire une relation de confiance durable.