Conseiller technique en informatique H/F

LDLC; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

LDLC La Roche sur Yon recherche un Conseiller Technique passionné par la tech pour accompagner les clients dans leurs achats et les guider vers les meilleures solutions.

Votre mission principale est de vendre avec passion, conseiller avec expertise et fidéliser avec sincérité tout en assurant les prestations techniques en magasin.

Qualifications

• La vente est une source de satisfaction et vous aimez écouter les clients pour proposer des solutions.
• Vous savez argumenter, conclure et proposer les produits adaptés.
• Bonne aisance technique et curiosité pour apprendre le hardware et les services associés.
• Vous aimez le travail d'équipe et les journées dynamiques.
• Une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'univers tech ou multimédia, est souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins et proposer les solutions les plus adaptées.
• Savoir proposer des ventes additionnelles et des services complémentaires.
• Réaliser les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la tenue du magasin.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Vente

Écoute active

Conseil client

Aisance technique

Travail en équipe

Première expérience vente

Description du poste

LDLC est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et multimédias. Au-delà de son site en ligne, la marque s'appuie sur un réseau de boutiques de proximité où la convivialité, le conseil personnalisé et la qualité de service sont au cœur de l'expérience client. Rejoindre LDLC, c'est intégrer une équipe passionnée et bienveillante, qui place la relation humaine avant tout.

Rejoignez l'équipe LDLC La Roche sur Yon

En tant que Conseiller Technique H/F, vous êtes avant tout un(e) vendeur(se) passionné(e) par la tech. Vous accompagnez nos clients dans leurs achats, les guidez vers les meilleures solutions.

Votre mission principale : vendre avec passion, conseiller avec expertise, fidéliser avec sincérité.

Vos Missions

• Accueillir, conseiller et convaincre les clients avec bienveillance et professionnalisme.
• Identifier leurs besoins, argumenter et proposer les produits ou services les plus adaptés.
• Être force de proposition : ventes additionnelles, accessoires, services — vous savez saisir les opportunités.
• Assurer les prestations techniques en magasin : SAV, diagnostics, montages et réparations.
• Participer à la mise en rayon, au réassort et à la bonne tenue du magasin.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe.
• Fidéliser vos clients et construire une relation de confiance durable.

Connaissances Requises

• Vous avez le goût du commerce et la vente est une vraie source de satisfaction pour vous.
• Vous savez écouter, argumenter et conclure — vous ne laissez pas un client repartir sans solution.
• Vous possédez une bonne aisance technique (diagnostic, montage, ou forte curiosité pour apprendre).
• Vous appréciez le travail en équipe et les journées dynamiques.
• Vous avez une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'univers tech ou multimédia.

Vous devez être passionné.e par l'informatique. Avoir de très bonnes connaissances en hardware ainsi qu'avoir le sens de l'accueil client.

Vous souhaitez mettre à profit votre professionnalisme, votre sens de l'organisation, votre passion pour l'informatique alors rejoignez-nous!