Conseiller Technique BtoB — Diagnostic & Support

Bouyer Leroux SA; Mertzwiller; Remote; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration et formation complète

Équipe à taille humaine

Job summary

Bouyer Leroux SA recherche un(e) Assistant(e) Technique pour accompagner nos clients professionnels par téléphone et par e‑mail, effectuer des notices techniques et participer à l’évolution de nos produits. Vous intégrerez une équipe technique rassemblant 9 personnes et serez formé en interne aux produits SOPROFEN.

Profil recherché: expérience en téléphonie BtoB dans le bâtiment ou produits techniques, appétence pour la technicité et le bricolage, organisation et rigueur.

Qualifications

• 1ère expérience en téléphonie BtoB dans le secteur du bâtiment ou produits techniques.
• Appétence pour la technicité et/ou le bricolage souhaitée.
• Formation interne SOPROFEN proposée à la prise de poste.

Responsibilities

• Accompagner techniquement nos clients professionnels par téléphone et par e‑mail : diagnostic de pannes, réglages et conseils de choix produits.
• Réaliser des notices et dossiers techniques clairs et précis en lien avec nos équipes internes.
• Contribuer à l’évolution de nos nouveaux produits en remontant les retours terrain et en participant aux réflexions techniques.

Skills

Expérience téléphonie BtoB

Intérêt pour technique et bricolage

Bonnes compétences écrites et orales

Job description

Bouyer Leroux SA recherche un(e) Assistant(e) Technique pour accompagner nos clients professionnels par téléphone et par e‑mail, effectuer des notices techniques et participer à l’évolution de nos produits. Vous intégrerez une équipe technique rassemblant 9 personnes et serez formé en interne aux produits SOPROFEN.

Profil recherché: expérience en téléphonie BtoB dans le bâtiment ou produits techniques, appétence pour la technicité et le bricolage, organisation et rigueur.