Conseiller Technique Automobile – Support à Distance (Hybride)

MSX International; Colombes; Hybrid; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Carte restaurant

Job summary

MSX International recherche un technicien(ne) hotline technique pour accompagner à distance le réseau de concessions d'un grand constructeur. Vous guiderez les équipes en atelier sur des problématiques complexes et utiliserez la documentation constructeur pour diagnostiquer et remédier rapidement.

Vous assurez le suivi de dossiers critiques, remontez les informations terrain au constructeur et participez aux réunions techniques, avec interventions ponctuelles en concession.

Qualifications

• Expérience solide en atelier automobile (mécanique/électrique).
• Recherche et diagnostic de pannes.
• Anglais technique est un plus.

Responsibilities

• Assistance et diagnostic à distance auprès du réseau de concessions.
• Suivi des dossiers techniques critiques et des véhicules hors route.
• Remontée des informations du terrain au constructeur pour amélioration qualité.
• Résolution d'incidents liés aux outils de diagnostic.
• Participation aux réunions techniques et interventions en concession.

Skills

Esprit d'équipe

Pédagogie

Curiosité technique

Anglais technique

Tools

Schémas électriques

Outils de diagnostic

Job description

MSX International recherche un technicien(ne) hotline technique pour accompagner à distance le réseau de concessions d'un grand constructeur. Vous guiderez les équipes en atelier sur des problématiques complexes et utiliserez la documentation constructeur pour diagnostiquer et remédier rapidement.

Vous assurez le suivi de dossiers critiques, remontez les informations terrain au constructeur et participez aux réunions techniques, avec interventions ponctuelles en concession.