Conseiller social RU - CDD (H/F)

OPH DE LA METROPOLE DE LYON; Bron; Sur place; EUR 35 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Résumé du poste

Lyon Métropole Habitat recherche un conseiller social RU (H/F) en CDD pour Bron, 35 heures/semaine. Missions: constituer et instruire les dossiers locataires, développer partenariats médico-sociaux et participer aux projets de renouvellement urbain.

Profil: Bac+2 ESF, expérience exigée, capacité à accompagner le client et à proposer des solutions. Rigueur et sens du travail en équipe essentiels.

Qualifications

• Connaissance réglementaire des dispositifs sociaux.
• Savoir accompagner le client, adopter une relation d'aide et de soutien.
• Intégrer dans son activité la relation client.
• Être force de proposition, savoir convaincre et négocier.
• Connaître l'environnement du territoire métropolitain.

Responsabilités

• Travailler dans la transversalité avec les métiers en agence et les services d'appui.
• Constitution et instruction d'un dossier client locataire pour présentation en commission d'attribution.
• Développer le partenariat pour mobiliser les dispositifs médico-sociaux et répondre aux situations particulières des locataires.
• Participer aux projets de résidence et de renouvellement urbain.
• Participer à la mise en œuvre de plans d'actions de régulation sociale.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
• S'inscrire dans la représentativité de l'entreprise lors d'instances partenariales.

Connaissances

Concevoir et gérer un projet

Esprit d'équipe

Force de proposition

Rigueur et précision

Formation

Bac+2 ou équivalents ESF

Description du poste

Conseiller social RU - CDD (H/F) 69 - Bron

L'agence Porte des Alpes recherche une(e) conseiller(ère) social(e) RU (H/F) à temps plein en CDD pour une mission de 6 mois dans le cadre du NPNRU (Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain) de Bron Parilly.Vos missions principales consistent à :- Travailler dans la transversalité avec les différents métiers en agence et les services d'appuis.- Constitution et instruction d'un dossier client locataire pour présentation en commission d'attribution.- Développer le partenariat pour mobiliser les dispositifs médico-sociaux et répondre aux situations particulières des locataires- Participer aux projets de résidence, projets de renouvellement urbain- Participer à la mise en œuvre de plans d'actions de régulation sociale- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences- S'inscrire dans la représentativité de l'entreprise lors d'instance partenariale.Spécificités du poste :- Procéder à la visite de logement en lien avec le client locataire, démarche commerciale- Accompagnement au changement,- Capacité de restitution orale et de formalisationConnaissances nécessaires :- Connaissance réglementaire des dispositifs sociaux- Savoir accompagner le client, adopter une relation d'aide et de soutien- Intégrer dans son activité la relation client- Etre force de proposition, savoir convaincre et négocier- Connaitre l'environnement du territoire métropolitain.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

• Salaire
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• à partir 38 740 euros brut annuel

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- ESF Cette formation est indispensable

Compétence

• Concevoir et gérer un projet

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d\'équipe
• Etre force de proposition
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Location de logements

Employeur

500 à 999 salariés

Lyon Métropole Habitat, c'est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.M. Fabrice Collomb

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