Conseiller Sinistres IRD - Télétravail et Formation Pro
MACIF
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Benefits offered by this job
Job summary
La MACIF recherche des Conseillers en gestion sinistres Domaine IRD pour son service Matériel à Niort (79). Vous rejoindrez une équipe de 40 collaborateurs et manierez des sinistres IRD en lien avec les sociétaires, dans une démarche multicanale.
Une formation professionnelle rémunérée de 1 mois est fournie. Profil Bac+2/3, empathie et sens de l’écoute. Horaires 35h/semaine, télétravail 2 jours/semaine, 2 195 € brut mensuels, et possibilités d’évolutions au groupe.
Qualifications
- Formation Bac+2/3 ou niveau équivalent justifié par expérience professionnelle.
- Capacité à gérer les sinistres IRD dans le cadre d’un traitement standardisé.
- Bonne expression écrite et aisance relationnelle.
Responsibilities
- Accueillir et conseiller les clients de votre portefeuille dans une relation de qualité et de confiance.
- Ouvrir et instruire les demandes liées aux sinistres IRD et informer sur les modalités.
- Vérifier, renseigner et analyser les informations nécessaires au traitement et assurer le suivi.
- Faire appel aux intervenants internes/externes et coordonner les prestations.
- Identifier les besoins de couverture complémentaires et proposer des actions.
- Etre force de proposition pour améliorer l’efficacité et la qualité du traitement.
Skills
Education
Job description
La MACIF recherche des Conseillers en gestion sinistres Domaine IRD pour son service Matériel à Niort (79). Vous rejoindrez une équipe de 40 collaborateurs et manierez des sinistres IRD en lien avec les sociétaires, dans une démarche multicanale.
Une formation professionnelle rémunérée de 1 mois est fournie. Profil Bac+2/3, empathie et sens de l’écoute. Horaires 35h/semaine, télétravail 2 jours/semaine, 2 195 € brut mensuels, et possibilités d’évolutions au groupe.
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