Conseiller Sinistres Expert – Accompagnement & Solutions

MAIF; France; Hybride; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

MAIF recherche un Gestionnaire conseil sinistres pour ALTIMA F/H, basé à Deux-Sèvres (79). Le poste implique la gestion de sinistres matériels, l’accueil téléphonique et le conseil client, dans le cadre d’un CDI à 36h/semaine.

Vous assurez l’enregistrement et l’instruction des dossiers, l’application des garanties contractuelles et le suivi en collaboration avec les partenaires et courtiers.

Qualifications

• Connaissance des conventions IRSA ou IRSI.
• Expérience d’au moins 2 ans dans l’assurance au service sinistres, ou Bac+2 en Assurances.
• Bonne écoute et orientation client.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et conseils conformes aux contrats.
• Enregistrer, instruire et gérer des sinistres matériels de la déclaration à la clôture.
• Veiller à l’équilibre financier des dossiers et appliquer les règles du contrat.
• Accompagner et apporter une réponse adaptée et de qualité.
• Collaborer avec partenaires et courtiers.

Connaissances

Conventions IRSA/IRSI

Formation

Bac+2 en Assurances

Description du poste

MAIF recherche un Gestionnaire conseil sinistres pour ALTIMA F/H, basé à Deux-Sèvres (79). Le poste implique la gestion de sinistres matériels, l’accueil téléphonique et le conseil client, dans le cadre d’un CDI à 36h/semaine.

Vous assurez l’enregistrement et l’instruction des dossiers, l’application des garanties contractuelles et le suivi en collaboration avec les partenaires et courtiers.