Gestionnaire Sinistres Conseil — CDD 8 mois

MAIF; Chauray; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Temps partiel

Résumé du poste

ALTIMA, filiale du groupe MAIF, recherche un gestionnaire conseil sinistres en CDD pour 8 mois à Chauray (Nouvelle-Aquitaine). Vous assurez l’accueil, l’instruction et la gestion des sinistres matériels, tout en veillant à l’équilibre financier des dossiers et au respect des garanties.

Le poste nécessite une expérience en assurance sinistre ou un Bac+2 en assurances, une forte orientation client et de bonnes capacités d’analyse.

Qualifications

• Connaissance des conventions IRSA/IRSI exigée.
• Expérience en service sinistre assurance souhaitée.
• Bonnes compétences d’écoute et de conseil.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique, conseiller et proposer des solutions conformes aux contrats.
• Enregistrer, instruire et gérer des sinistres matériels de la déclaration à la clôture.
• Veiller à l’équilibre financier des dossiers selon les garanties et les règles en vigueur.
• Accompagner et apporter des réponses adaptées et de qualité aux assurés et partenaires.
• Collaborer et partager le suivi des dossiers avec partenaires et courtiers.

Connaissances

IRSA/IRSI conventions

Expérience assurances sinistre

Écoute et conseil client

Analyse et synthèse

Outils informatiques

Relation client

Formation

Bac+2 Assurance

Description du poste

ALTIMA, filiale du groupe MAIF, recherche un gestionnaire conseil sinistres en CDD pour 8 mois à Chauray (Nouvelle-Aquitaine). Vous assurez l’accueil, l’instruction et la gestion des sinistres matériels, tout en veillant à l’équilibre financier des dossiers et au respect des garanties.

Le poste nécessite une expérience en assurance sinistre ou un Bac+2 en assurances, une forte orientation client et de bonnes capacités d’analyse.