Conseiller Service Client - Expérience Magasin

Boulanger; Geispolsheim; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Variable selon résultats

Participation et intéressement

Forfait mobilité durable

Remises sur produits

Job summary

Situé à Geispolsheim, Boulanger recherche un conseiller service client pour transformer chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil à l’après-vente.

Vous optimisez la disponibilité des produits, proposez des solutions (financement, fidélité, services) et assurez un parcours fluide et personnalisé au client.

Rejoignez une équipe engagée, bénéficiez d’un package attractif et participez à l’épanouissement professionnel et à la mobilité durable.

Qualifications

• Parcours dans le commerce et expérience en service client.
• Sens du service client, aisance relationnelle et réactivité.
• Esprit commerçant, empathie et curiosité pour proposer des solutions.
• Capacité à créer du lien et fidéliser les clients.

Responsibilities

• Créer une expérience client personnalisée dès l'accueil et optimiser la disponibilité des produits.
• Écouter et accompagner le client de l'entrée jusqu'à l'après-vente avec des solutions complètes.
• Diagnostiquer les besoins, assurer le SAV et résoudre les demandes avec pédagogie.

Skills

Service client

Sens du commerce

Orientation solution

Analyse et pédagogie

Job description

Situé à Geispolsheim, Boulanger recherche un conseiller service client pour transformer chaque visite en expérience mémorable, de l’accueil à l’après-vente.

Vous optimisez la disponibilité des produits, proposez des solutions (financement, fidélité, services) et assurez un parcours fluide et personnalisé au client.

Rejoignez une équipe engagée, bénéficiez d’un package attractif et participez à l’épanouissement professionnel et à la mobilité durable.