Conseiller Service Client Auto – Circulation Internationale

AXA NV; Nanterre; Sur place; EUR 9 800 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d'entreprise

Remboursement transport 60% (IDF) / 50

Restaurant d'entreprise

Télétravail possible

Résumé du poste

AXA France recrute un Conseiller Service Client Auto - Circulation Internationale (H/F) en stage pour accompagner nos clients internationaux et internes dans la gestion des sinistres liés à l’automobile. Vous assurerez un service humain et rigoureux, en lien avec les équipes expertises et les partenaires, tout en respectant les procédures et la conformité.

Ce stage de 6 mois, à partir d'avril 2027, se concentre sur la gestion des dossiers de bout en bout et le développement des compétences en

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres
• Connaissance des processus et conformité réglementaire
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Organisation et priorisation

Responsabilités

• Gérer les dossiers de bout en bout des sinistres automobiles internationaux
• Analyser les déclarations et pièces justificatives
• Planifier les expertises et suivre les réparations
• Gérer les recours avec assureurs et filiales

Connaissances

Gestion sinistres

Relation client

Anglais

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Licence/Master en assurance

Description du poste

AXA France recrute un Conseiller Service Client Auto - Circulation Internationale (H/F) en stage pour accompagner nos clients internationaux et internes dans la gestion des sinistres liés à l’automobile. Vous assurerez un service humain et rigoureux, en lien avec les équipes expertises et les partenaires, tout en respectant les procédures et la conformité.

Ce stage de 6 mois, à partir d'avril 2027, se concentre sur la gestion des dossiers de bout en bout et le développement des compétences en