Conseiller Service Automobile – Accueil, Planification & Vente

Scania France; Le Havre; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

Participation

CE

Résumé du poste

Scania France recherche un Réceptionnaire H/F en CDI pour son site du Havre (76). Sous la responsabilité du Responsable Services, vous accueillez les clients, conseillez et organisez les rendez-vous en lien avec l'atelier.

Vous préparez les ordres de réparation, participez à la facturation et assurez le suivi commercial. Des avantages comme le 13e mois et mutuelle complètent ce poste.

Qualifications

• Formation technique ou commerciale requise et 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service client.
• Connaissances mécaniques appréciées.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients
• Préparer les ordres de réparation et participer à la facturation
• Planifier le travail de l'atelier avec l'équipe
• Gérer les réclamations clients
• Participer à la commercialisation des services après-vente
• Prospecter et fidéliser la clientèle
• Mettre à jour le planning de l'atelier

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Formation

BAC PRO

BTS

Description du poste

Scania France recherche un Réceptionnaire H/F en CDI pour son site du Havre (76). Sous la responsabilité du Responsable Services, vous accueillez les clients, conseillez et organisez les rendez-vous en lien avec l'atelier.

Vous préparez les ordres de réparation, participez à la facturation et assurez le suivi commercial. Des avantages comme le 13e mois et mutuelle complètent ce poste.