Conseiller Service Atelier - Expert Mécanique & Planning

SARL CHAMBERY VEHICULES INDUSTRIELS EN A; La Motte-Servolex; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

SARL Chambéry Véhicules Industriels en A, situé à La Motte-Servolex, recherche un Réceptionnaire Atelier / Conseiller service H/F. Vous êtes le premier interlocuteur des clients et garantissez l’organisation de l’atelier.

Vos missions incluent l’accueil, le conseil sur les interventions, la planification des entrées/sorties, la création des ordres de réparation et la préparation des devis et de la facturation.

Qualifications

• Formation technique exigée (Bac Pro ou BTS Maintenance ou équivalent).
• Connaissance mécanique approfondie (PL ou VL) pour crédibiliser le conseil client et échanger avec les techniciens.
• Sens de l’organisation et excellente présentation, aisance au téléphone et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil des clients et conseil sur les interventions à réaliser et les pièces éventuelles.
• Planification du planning des entrées et sorties de véhicules en lien avec le chef d’atelier.
• Création des ordres de réparation (OR), établissement des devis et préparation de la facturation.
• Explication des travaux réalisés lors de la restitution et proposition d’interventions complémentaires pour la sécurité.

Connaissances

Mécanique PL/VL

Relation client

Informatique

Aisance au téléphone

Formation

Bac Pro / BTS Maintenance

CAP/BEP mécanique automobile

Description du poste

SARL Chambéry Véhicules Industriels en A, situé à La Motte-Servolex, recherche un Réceptionnaire Atelier / Conseiller service H/F. Vous êtes le premier interlocuteur des clients et garantissez l’organisation de l’atelier.

Vos missions incluent l’accueil, le conseil sur les interventions, la planification des entrées/sorties, la création des ordres de réparation et la préparation des devis et de la facturation.