Conseiller séjours - Assistant administratif H/F

FOL 74

Annecy

Hybrid

EUR 26,000 - 29,000

Full time

14 days+

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Avantages liés au CSE

Job summary

FOL 74 propose un poste de Conseiller séjours et Assistant administratif en France, coordonnant les accueils éducatifs (colonies, découvertes) et la gestion administrative associée.

Le rôle implique le suivi des réservations, la facturation et la production de devis, tout en assurant la relation avec les mairies, enseignants et partenaires, et des déplacements ponctuels.

Qualifications

  • Rigueur administrative et respect des délais et procédures.
  • Connaissance du secteur du tourisme social apprécié.
  • Connaissance du milieu associatif et de l’éducation souhaitée.

Responsibilities

  • Gestion des demandes entrantes et des allotements et saisie des réservations.
  • Utilisation de plusieurs logiciels de réservation et de facturation.
  • Réalisation de devis, conventions de réservations et factures.
  • Gestion des documents obligatoires des enfants et dossiers sanitaires.
  • Conception de supports de communication et mise à jour du site.
  • Relationnel avec les collectivités partenaires et les enseignants.
  • Déplacements occasionnels et participation à des missions estivales.

Skills

Rigueur administrative
Aisance relationnelle
Disponibilité et souplesse
Maîtrise outils bureautiques
Qualité rédactionnelle
Connaissance du tourisme social
Connaissance milieu associatif

Education

BTS gestion administrative ou tourisme

Tools

Logiciels de réservation
Logiciels de facturation

Job description

Conseiller séjours - Assistant administratif H/F

La FOL 74 recrute un conseiller séjours (H-F) chargé du suivi administratif lié à l’organisation des accueils éducatifs tels que les colonies de vacances, les classes de découvertes, les groupes d’enfants et d’adultes.


Ce poste a pour vocation d’assurer un relais fort auprès des partenaires/collectivités, des enseignants et du réseau de la Ligue de l’Enseignement.


Contrat à Durée Indéterminée - Convention collective du Tourisme Social et Familial avec accord d’entreprise spécifique.


Temps complet annualisé: 36h30 hebdomadaires - 34 jours de congés payés par an.


Niveau7(2124 € brut mensuel sur 13 mois) à déterminer en fonction du profil du candidat, de l’expérience et du niveau de formation.


  • Avantages liés au CSE.

Poste à pourvoir le jeudi 3 décembre.



  • Gestion des demandes entrantes, des allotements et saisie des réservations (colonies de vacances, classes de découvertes, groupes)

  • Utilisation de plusieurs logiciels de réservation et de facturation (formation en interne)

  • Réalisation de devis, conventions de réservations, demandes d’acomptes, factures, statistiques

  • Gestion des documents obligatoires des enfants (fiches sanitaires, vaccins, documents pour voyager à l’étranger…)

  • Conception de supports concernant la communication interne et externe: fiches séjours, documents de présentation, mise à jour du site internet…

  • Relationnel avec les collectivités partenaires (mairies, comités d’entreprise), les enseignants

  • Déplacements occasionnels: visites de centres de vacances, réunions d’information, bilans partenaires, regroupements des directeurs de séjours…

  • Participation à des missions ponctuelles l’été: accueil des familles lors des départs et retours de séjours, transports d’enfants pour les pré-acheminements sur le département, pointage des billets de train…


Profil recherché


  • Rigueur administrative, respect des délais, des procédures, sens de l’organisation.

  • Aisance relationnelle, goût du travail en équipe, écoute, sens du contact et du dialogue.

  • Disponibilité et souplesse, autonomie dans les tâches, prise d’initiative.

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels bureautiques.

  • Qualité rédactionnelle et orthographique.

  • Connaissance du secteur du tourisme social appréciée.

  • Connaissance du milieu associatif, de l’éducation appréciée.


Particularités du poste:



  • Charge de travail importante lors de la haute saison (avril à juillet). Les heures effectuées en plus sont récupérées à l’automne dans le cadre de l’annualisation du temps de travail.


Diplôme souhaité : BTS gestion administrative ou tourisme et/ou expérience professionnelle.


Permis de conduire exigé.

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