Conseiller relation dans le domaine Bancassurance H/F

Télémaque; Caudan; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Participation

Job summary

Télémaque, filiale du Groupe PENELOPE, est un acteur majeur en télémarketing et relation client. Notre centre de Caudan accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités et la relation client.

Nous recrutons un(e) conseiller(ère) relation client en CDD 35h/semaine. Vous contactez des particuliers pour proposer un bilan de leurs contrats d’assurance et fixer un rendez-vous, en créant le contact et en transformant les échanges.

Qualifications

• Expérience en relation clientèle souhaitée.
• Capacité à conseiller et accompagner des professionnels par téléphone.

Responsibilities

• Contacter des particuliers pour proposer un bilan de leurs contrats d’assurance et convenir d’un rendez-vous.
• Créer le contact, susciter l’intérêt et transformer les échanges en rendez-vous.

Skills

Relation client

Conseil téléphonique

Job description

TELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation Clients.

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?

Vous vous épanouissez dans la relation client, vous aimez conseiller et accompagner des professionnels par téléphone ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez la #TeamTélémaque !

Vos missions :

Au quotidien, vous serez chargé(e) de contacter des particuliers pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l’assurance, afin de leur proposer un bilan de leurs contrats d’assurance et de convenir d’un rendez-vous.

À vous de jouer pour créer le contact, susciter l’intérêt et transformer vos échanges en rendez-vous !

Conditions et avantages :

• CDD – 35h par semaine

• Horaires : lundi-mardi-jeudi 10h-18h / mercredi 11h-19h / vendredi 10h-17h

• Salaire fixe : 1867.02 € brut

• Mutuelle, prévoyance, CSE, participation

• Une intégration dans une équipe dynamique et joviale

• Un management bienveillant et de proximité

• Des challenges à hauteur de tes ambitions

• Un cadre de travail agréable : un plateau d’assistance moderne et lumineux

Pourquoi nous rejoindre :

Pour partager des valeurs communes ! Nous avons à coeur de veiller et promouvoir la réussite et l'épanouissement de nos collaborateurs au service et pour la satisfaction de nos clients.

Pour booster votre Cv ! En nous rejoignant, vous intégrez nos équipes d’experts passionnées par leur métier et vous contribuez à la notoriété de TELEMAQUE, acteur majeur du Télémarketing et du service client spécialisé dans la relation client BtoB et BtoC.

Vous avez acquis une expérience en relation clientèle . Vous aimez travailler auprès d’une clientèle de professionnels et de particuliers.

Enthousiaste et persévérant(e), vous mettez tout en oeuvre pour atteindre vos objectifs !

Le petit plus ? Jovialité, Convivialité et Esprit d’équipe.

La diversité, l’équité et l’inclusion concourent au bien-être et à la performance de nos équipes.

Chez Télémaque, nous accueillons et retenons tous les talents sans distinction.

L’engagement au quotidien pour l’égalité des chances (travailleurs en situation de handicap, intergénérationnel, égalité professionnelle entre les Hommes et les Femmes…) est au coeur de nos valeurs.

Cette offre d’emploi est donc accessible à tous.