Conseiller Relation Consultant (Pole VIP) F/H

Freeland; Courbevoie; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

CESU

Forfait Mobilité Durable

Aide à la crèche

Télétravail

12 RTT / an

Job summary

Freeland, acteur du portage salarial et de l'accompagnement des freelances, recherche un assistant administratif et relation clients pour l'équipe Opérations. Vous gérerez les échanges avec les consultants, établirez les contrats et assurerez le suivi administratif courant.

Intégré(e) à une équipe de 15 personnes, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé et d'avantages tels que le télétravail et les tickets restaurant.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 exigé et 1re expérience dans la gestion administrative et la relation clients.
• Bon relationnel et aisance au téléphone.
• À l’aise avec l’outil informatique.
• Bonne maîtrise des chiffres et orgônisation.
• Bon niveau d’orthographe et anglais requis.

Responsibilities

• Réaliser les contrats des consultants et assurer le suivi administratif.
• Effectuer la facturation, les notes de frais et la gestion RH courante.
• Assurer le support administratif et le relationnel avec les indépendants.

Skills

Relation client

Anglais (requis)

Communication téléphonique

Orthographe correcte

Gestion administrative

Education

Bac+2

Job description

Le groupe

Freeland, connecteur de talents

Vous souhaitez rejoindre Freeland ? Laissez-nous vous prouver que vous y avez votre place.

Depuis plus de 30 ans, Freeland accompagne l'évolution du travail indépendant. Notre ambition : être le partenaire de confiance des entreprises et des freelances, à chaque étape de leur parcours.

Un groupe, 4 missions

• Connecter avec Freeland Talents : réunir les bons talents et les bons projets

• Sécuriser avec Freeland Portage : permettre aux consultants d'exercer sereinement, sans risque juridique ni administratif

• Développer avec Freeland Formation : faire grandir les compétences d'aujourd'hui et de demain

• Simplifier avec Freeland Services : offrir aux freelances des outils pour gagner du temps au quotidien

Avec 410 M€ de chiffre d'affaires en 2025, le groupe poursuit sa croissance à l'horizon 2030.

Avec Freeland Portage, nous vendons des solutions de portage salarial à des indépendants.

Concrètement, nous proposons à des indépendants de transformer leurs honoraires en bulletin de salaire afin de :

• Limiter leurs démarches administratives (pas de création de société à réaliser)

• Leur offrir de la sécurité (protection sociale, possibilité de faire un prêt bancaire, etc)

Cette prestation a beaucoup de sens et nous sommes convaincu de la valeur qu’elle apporte à nos clients.

Le contexte :

Vous rejoindrez l’équipe Opérations du groupe Freeland. C’est une équipe dynamique.

Directement rattaché à la Manager Relations Consultants et au sein d’une équipe de 15 personnes, vous serez le conseiller Relations Consultants dédié d’un portefeuille d’indépendants.

Votre quotidien :

• Beaucoup de relationnel: par mail, téléphone afin de répondre aux demandes des indépendants à prendre les meilleures décisions. Plus vous gagnerez en compétences, plus vous pourrez aller vers un accompagnement technique des consultants (fiscalité, optimisation, proposition de services...)

• De la gestion RH, comptable, administrative: réalisation des contrats de travail des consultants, facturation, notes de frais, etc.

Vous aurez un parcours d’intégration personnalisé pour vous permettre d’être opérationnel sereinement sur le poste.

Votre profil :

• Vous êtes a minima diplômé d’un Bac+2

• Vous avez une première expérience dans le domaine de la gestion administrative et la relation clients.

• Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise au téléphone

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

• Vous êtes à l’aise avec les chiffres

• Vous avez un bon niveau d’orthographe

• L’anglais est requis

Nos conditions & Avantages :

• Un parcours d'intégration personnalisé et adapté au poste et à son expérience.

• Ticket Restaurant (11€ / jour, 60% co-financé par Freeland)

• CESU

• Forfait Mobilité Durable

• Aide à la crèche

• Télétravail

• 12 RTT / an

Quelques informations sur notre processus de recrutement...

Notre processus de recrutement

1. Entretien RH

2. Entretien avec l’opérationnel ou responsable d’équipe

3. Passage du test Assessfirst et 2 prises de référence

4. Entretien avec la direction des RH

Freeland est une entreprise inclusive et handi-accueillante.