Conseiller Relation Consultant F/H

Freeland; Courbevoie; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Télétravail

12 RTT / an

Aide à la crèche

Forfait Mobilité Durable

CESU

Job summary

Freeland, connecteur de talents, recherche un(e) chargé(e) de relations consultants pour accompagner un portefeuille d’indépendants au sein de l’équipe Opérations. Directement rattaché au Manager Relations Consultants, vous travaillerez dans une équipe de 15 personnes et assurerez un accompagnement sur les aspects RH et administratifs.

Vos missions principales incluent le relationnel quotidien par mail et téléphone, la gestion des contrats, la facturation et les notes de frais, avec une

Qualifications

• Bac+2 exigé minimum.
• Expérience dans la gestion administrative et relation client souhaitée.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Maîtrise des outils informatiques et bonne orthographe.
• Anglais requis.

Responsibilities

• Gérer le relationnel avec les indépendants par mail et téléphone et orienter vers les meilleures solutions.
• Réaliser les processus RH et administratifs (contrats, facturation, notes de frais).

Skills

Relationnel

À l’aise au téléphone

Anglais

Orthographe irréprochable

Gestion administrative

Education

Bac+2

Job description

Le groupe

Freeland, connecteur de talents

Vous souhaitez rejoindre Freeland ? Laissez-nous vous prouver que vous y avez votre place.

Depuis plus de 30 ans, Freeland accompagne l'évolution du travail indépendant. Notre ambition : être le partenaire de confiance des entreprises et des freelances, à chaque étape de leur parcours.

Un groupe, 4 missions

• Connecter avec Freeland Talents : réunir les bons talents et les bons projets

• Sécuriser avec Freeland Portage : permettre aux consultants d'exercer sereinement, sans risque juridique ni administratif

• Développer avec Freeland Formation : faire grandir les compétences d'aujourd'hui et de demain

• Simplifier avec Freeland Services : offrir aux freelances des outils pour gagner du temps au quotidien

Avec 410 M€ de chiffre d'affaires en 2025, le groupe poursuit sa croissance à l'horizon 2030.

Avec Freeland Portage, nous vendons des solutions de portage salarial à des indépendants.

Concrètement, nous proposons à des indépendants de transformer leurs honoraires en bulletin de salaire afin de :

• Limiter leurs démarches administratives (pas de création de société à réaliser)

• Leur offrir de la sécurité (protection sociale, possibilité de faire un prêt bancaire, etc)

Cette prestation a beaucoup de sens et nous sommes convaincu de la valeur qu’elle apporte à nos clients.

Description du poste

Le contexte :

Vous rejoindrez l’équipe Opérations du groupe Freeland. C’est une équipe dynamique.

Directement rattaché à la Manager Relations Consultants et au sein d’une équipe de 15 personnes, vous serez le conseiller Relations Consultants dédié d’un portefeuille d’indépendants.

Votre quotidien :

• Beaucoup de relationnel: par mail, téléphone afin de répondre aux demandes des indépendants à prendre les meilleures décisions. Plus vous gagnerez en compétences, plus vous pourrez aller vers un accompagnement technique des consultants (fiscalité, optimisation, proposition de services...)

• De la gestion RH, comptable, administrative: réalisation des contrats de travail des consultants, facturation, notes de frais, etc.

Vous aurez un parcours d’intégration personnalisé pour vous permettre d’être opérationnel sereinement sur le poste.

Profil recherché

Votre profil :

• Vous êtes a minima diplômé d’un Bac+2

• Vous avez une première expérience dans le domaine de la gestion administrative et la relation clients.

• Vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise au téléphone

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique

• Vous êtes à l’aise avec les chiffres

• Vous avez un bon niveau d’orthographe

• L’anglais est requis

Nos conditions & Avantages :

• Un parcours d'intégration personnalisé et adapté au poste et à son expérience.

• Ticket Restaurant (11€ / jour, 60% co-financé par Freeland)

• CESU

• Forfait Mobilité Durable

• Aide à la crèche

• Télétravail

• 12 RTT / an

Quelques informations sur notre processus de recrutement...

Notre processus de recrutement

1. Entretien RH

2. Entretien avec l’opérationnel ou responsable d’équipe

3. Passage du test Assessfirst et 2 prises de référence

4. Entretien avec la direction des RH

Freeland est une entreprise inclusive et handi-accueillante.