Conseiller Relation Client Bancaire - Télétravail Possible

La Poste Groupe; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Participation titres restaurant

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Résumé du poste

La Banque Postale, au sein du Groupe La Poste, recrute à Lyon pour un poste relation client et conseil. Vous intégrerez un centre de relation et d'expertise clients et contribuerez à la satisfaction et au développement du chiffre d'affaires.

Avec un bac+2/3 en banque/assurance/commercial et une première expérience en relation client, vous exercerez en équipe, dans un cadre structuré et avec des outils dédiés. Télétravail possible après montée en compétences.

Qualifications

• Expérience dans la relation client, idéalement dans le domaine bancaire.
• Bon niveau oral et écrit, sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mail avec attention et efficacité.
• Conseiller les clients sur les produits et services et proposer des solutions personnalisées.
• Participer aux objectifs de développement du chiffre d'affaires par les ventes.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Sens commercial

Travail en équipe

Formation

Bac+2/3 banque/assurance/commercial

Description du poste

La Banque Postale, au sein du Groupe La Poste, recrute à Lyon pour un poste relation client et conseil. Vous intégrerez un centre de relation et d'expertise clients et contribuerez à la satisfaction et au développement du chiffre d'affaires.

Avec un bac+2/3 en banque/assurance/commercial et une première expérience en relation client, vous exercerez en équipe, dans un cadre structuré et avec des outils dédiés. Télétravail possible après montée en compétences.