Conseiller Relation Client - Alternance (H/F)

Talia.fr; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne

Rémunération selon barème de l'alterna

Accompagnement personnalisé et montée

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, propose des postes de conseillers relation client en alternance, accessibles dès bac+2 jusqu'au master. Vous serez formé tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Aucune expérience préalable n'est requise: votre état d'esprit et votre sens du service font la différence. La formation se fait entièrement en ligne et la rémunération suit le barème légal de l'alternance.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.
• Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle.
• Dynamisme, motivation et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active

Relation client

Sens du service

Formation

Bac+2 à Master

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des conseillers relation client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)

• Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
• Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Profil recherché

• Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle
• Dynamisme, motivation et sens du service
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences