Conseiller Relation Client - Alternance (H/F)

Talia.fr

Aix-en-Provence

Sur place

EUR 11 000 - 16 000

Temps partiel

Il y a 13 jours
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Avantages offerts par ce poste

Formation en ligne
Rémunération selon barème de l'alterna
Accompagnement personnalisé et montée

Résumé du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, propose des postes de conseillers relation client en alternance, accessibles dès bac+2 jusqu'au master. Vous serez formé tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Aucune expérience préalable n'est requise: votre état d'esprit et votre sens du service font la différence. La formation se fait entièrement en ligne et la rémunération suit le barème légal de l'alternance.

Qualifications

  • Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.
  • Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle.
  • Dynamisme, motivation et sens du service.

Responsabilités

  • Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
  • Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Connaissances

Écoute active
Relation client
Sens du service

Formation

Bac+2 à Master

Description du poste

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des conseillers relation client motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience au service des clients.

Vos missions (selon l'entreprise partenaire)
  • Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
  • Apporter des réponses adaptées et assurer un suivi de qualité
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
  • Participer à l'amélioration continue de l'expérience client
Profil recherché
  • Excellent sens de l'écoute et aisance relationnelle
  • Dynamisme, motivation et sens du service
  • Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence
Ce que nous offrons
  • Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
  • Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
  • Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences
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