Conseiller Relation Client - Accompagnement Pratique

Crm71; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Tickets restaurant

Participation frais transport

Comité d’entreprise

Résumé du poste

Konecta propose un poste de service client à Chalon-sur-Saône, accessible et concret. Vous répondrez aux demandes des clients avec écoute et précision, traitez les demandes administratives et orientez les informations vers les bons interlocuteurs.

Amplitude horaire: Lundi-Vendredi 08h-19h; Samedi 09h-12h selon roulement. Salaire: 1 867,06 € brut mensuel + variables, formation rapide et avantages variés.

Qualifications

• Aisance relationnelle et bon contact client.
• Goût pour le concret et l’efficacité.
• Motivation et envie d’apprendre le métier du service client.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients avec écoute et précision.
• Traiter les demandes administratives et de gestion.
• Ordonner les informations vers les interlocuteurs adéquats.
• Garantir une expérience client fluide et de qualité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du concret

Motivation et apprentissage

Description du poste

Konecta propose un poste de service client à Chalon-sur-Saône, accessible et concret. Vous répondrez aux demandes des clients avec écoute et précision, traitez les demandes administratives et orientez les informations vers les bons interlocuteurs.

Amplitude horaire: Lundi-Vendredi 08h-19h; Samedi 09h-12h selon roulement. Salaire: 1 867,06 € brut mensuel + variables, formation rapide et avantages variés.