CONSEILLER POLE SERVICE F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Saint-Ouen-sur-Seine; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets-restaurants

Mutuelle obligatoire

Plan d’épargne retraite entreprise

Remboursement transport

Job summary

Le groupe FNAC DARTY recherche un Conseiller Pôle Service pour le magasin Darty Saint-Ouen. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d’informer et de remettre les produits, et d’assurer les activités administratives liées à la vente ainsi qu’au service après-vente.

Vous gérerez l’encaissement, les dossiers de crédit et les abonnements, et veillerez au réapprovisionnement et au contrôle des stocks. Le poste est CDI avec des horaires modulables et disponibilité dès que possible.

Qualifications

• Accueillir et informer les clients, remettre les produits.
• Gérer l’encaissement, dossiers de crédit et abonnements.
• Réception et contrôle des stocks, tenue de la réserve.

Responsibilities

• Prise en charge des produits pour le service après-vente.
• Gestion administrative de la vente et des prestations de service.
• Remboursements et verification des stocks en magasin.

Skills

Accueil client

Gestion administrative

Service après-vente

Gestion stocks

Education

Bac / Bac+2

Job description

L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses clients une large gamme de cuisines sur-mesure et le sens du service est l’un des critères de choix.

Aujourd'hui on vous propose de relever un nouveau challenge au sein du magasin Darty Saint-Ouen en qualité de Conseiller Pôle Service.

Intégré à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez les missions ci-dessous:

• Accueil, information et remise des produits aux clients
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
• Réception et contrôle des stocks
• Tenue de la réserve.

De niveau Bac / Bac + 2, vous êtes souriant, organisé, polyvalent et vous avez le sens du service.

Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

Conditions

• CDI
• Horaires modulables/WE
• Disponibilité : Dès que possible

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + variable ;
• Tickets-restaurants pris à charge à 60%.
• Mutuelle obligatoire et couverture santé ; Plan d’épargne retraite entreprise (complément de retraite) ;
• Remboursement transport à hauteur de 5/7ème...
• Dispositif de mobilité interne et géographique en fonction du potentiel et des postes disponibles
• RSE et qualité de vie au travail : initiatives pour la diversité, inclusion et bien-être.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.