Conseiller Pôle Services F/H

Darty; Chartres; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue

Évolution interne

Job summary

Darty Chartres recrute pour un poste en CDI à temps plein. Accueil des clients, information et remise des produits, avec gestion des ventes et du service après-vente. Travaillant 35 heures par semaine, du lundi au samedi, avec une journée de repos dans la semaine.

Vous prendrez en charge les stocks, la réception, l’encaissement et la gestion administrative liée à la vente. Le poste offre une expérience variée dans un environnement dynamique et une formation continue.

Qualifications

• Accueil et information des clients, remise des produits.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossiers).
• Gestion des stocks et tenue de la réserve.

Responsibilities

• Accueillir et informer les clients sur les produits.
• Réaliser les encaissements et dossiers de crédit/abonnements.
• Prendre en charge le service Après-Vente et la remise des produits.
• Réceptionner et contrôler les stocks.
• Contribuer à la tenue et à l’organisation de la réserve.

Skills

Accueil client

Vente

Gestion administrative

Réception stocks

Service après-vente

Organisation

Tools

Logiciels de caisse

Job description

Description Du Poste

Contrat : CDI TEMPS PLEIN

Lieu : DARTY CHARTRES

Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.

À propos

Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.

L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.

Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ?

Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

Descriptif du poste

• Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Les avantages proposés par Darty

• Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations.
• Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.

Les Valeurs de Darty

Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.

La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !

La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

Le Profil Recherché

• Tu es le/la candidat(e) idéal si…
• Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ;
• Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ;
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe !
• Nous sommes ton employeur idéal si…
• Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer.
• Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante !
• Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.
• Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.