Conseiller Pôle Service - Accueil, Vente & SAV

Groupe FNAC DARTY SA; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets-restaurants 60%

Mutuelle Santé

Plan d’épargne retraite

Remboursement transport

Mobilité interne

Diversité et inclusion

Résumé du poste

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale, recherche un Conseiller Pôle Service pour ses magasins en Île-de-France (Sud-Est). Vous accueillez les clients, informez et remettez les produits, et contribuez à la satisfaction client.

Intégré à l'équipe des Services, vous participez à la gestion administrative des ventes, au service après-vente, au réapprovisionnement et au contrôle des stocks. Bac ou Bac+2 exigé, sens du service et présentation soignée.

Qualifications

• BAC ou Bac+2 exigé et sens du service.
• Bonnes aptitudes à la présentation et à l’expression.
• Polyvalence et organisation, disponibilité ASAP.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative des ventes (encaissements, crédits, abonnements, services).
• Prise en charge/remise des produits pour le SAV.
• Réception et contrôle des stocks.
• Tenue de la réserve.

Connaissances

Accueil client

Information client

Gestion administrative

Vente et SAV

Gestion stocks

Formation

Bac / Bac+2

Description du poste

Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale, recherche un Conseiller Pôle Service pour ses magasins en Île-de-France (Sud-Est). Vous accueillez les clients, informez et remettez les produits, et contribuez à la satisfaction client.

Intégré à l'équipe des Services, vous participez à la gestion administrative des ventes, au service après-vente, au réapprovisionnement et au contrôle des stocks. Bac ou Bac+2 exigé, sens du service et présentation soignée.