Conseiller Pièces Auto – Centre d'Appels & Ventes

Alliance Automotive Group; Nanterre; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif mensuel

Prime de cooptation attractive

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un(e) Vendeur Call Center Pièces Auto (CDI) à Nanterre (92). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients professionnels et contribuerez au développement du chiffre d’affaires. Vous échangez par téléphone, identifiez les besoins, conseillez sur les pièces détachées et les services. Vous élaborez les devis, traitez les retours et assurez le suivi des commandes, dans un cadre dynamique et exigeant.

Qualifications

• Formation CAP/Bac/BTS en vente spécialisée ou mécanique automobile.
• Première expérience dans la vente de produits techniques.
• Bonne connaissance des pièces détachées souhaitée.

Responsibilities

• Échanger avec les clients par téléphone et conseiller.
• Communiquer sur les services et promotions pour optimiser les ventes.
• Élaborer des devis et traiter les retours et réclamations.
• Traiter les commandes et assurer le suivi pour la satisfaction client.
• Rechercher les pièces dans la base de données.

Skills

Vente technique

Conseil client

Connaissance pièces détachées

Communication téléphonique

Négociation

Education

CAP/Bac/BTS vente spécialisée

CAP/Bac/BTS mécanique automobile

Job description

Alliance Automotive Group recherche un(e) Vendeur Call Center Pièces Auto (CDI) à Nanterre (92). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients professionnels et contribuerez au développement du chiffre d’affaires. Vous échangez par téléphone, identifiez les besoins, conseillez sur les pièces détachées et les services. Vous élaborez les devis, traitez les retours et assurez le suivi des commandes, dans un cadre dynamique et exigeant.