Conseiller pédagogique – Cours collectifs & Relation Client

Acadomia; Mulhouse; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurants

Congés supplémentaires

Prime sur objectifs

Remboursement transports

Intégration spécifique

Formations continues

Mobilité géographique

Évolutions de carrière

Job summary

Acadomia Mulhouse recherche un conseiller pédagogique pour accueillir les familles et les élèves, diagnostiquer les besoins et proposer un accompagnement personnalisé.

Vous gèrerez et développerez un portefeuille de familles, planifierez les cours collectifs et encadrerez les enseignants, tout en assurant le suivi des progrès et la satisfaction.

Poste en CDI au sein d’une agence de Mulhouse, rythme et avantages à définir, avec possibilités d’évolution.

Qualifications

• Expérience dans la relation clientèle et/ou la pédagogie.
• Formation Bac+2/5 ou équivalent requis.
• Goût pour les contacts humains et le travail en équipe.

Responsibilities

• Accueil des familles, des élèves et des enseignants.
• Diagnostic des besoins et recommandation d’un accompagnement scolaire personnalisé.
• Suivi quotidien de la progression et de la satisfaction des familles.
• Gestion et développement d’un portefeuille de familles et de solutions.
• Référent des cours collectifs et organisation des cours.
• Manager et fidélisation des enseignants du collectif.

Skills

Relation clientèle

Pédagogie

Écoute active

Education

Bac+2/5 ou plus

Job description

Acadomia Mulhouse recherche un conseiller pédagogique pour accueillir les familles et les élèves, diagnostiquer les besoins et proposer un accompagnement personnalisé.

Vous gèrerez et développerez un portefeuille de familles, planifierez les cours collectifs et encadrerez les enseignants, tout en assurant le suivi des progrès et la satisfaction.

Poste en CDI au sein d’une agence de Mulhouse, rythme et avantages à définir, avec possibilités d’évolution.