Conseiller clientèle éducation — Accompagne les familles

Acadomia; Montpellier; Hybrid; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurants

RTT

Télétravail

Évolution de carrière

Job summary

Acadomia recherche un conseiller pédagogique pour accompagner les familles et les élèves, réaliser des diagnostics des besoins et proposer des solutions personnalisées. Vous travaillez au sein d’une équipe dédiée, en contact quotidien avec des enseignants et des familles, pour assurer la réussite scolaire et la satisfaction des clients.

Ce poste offre un environnement collaboratif, des formations continues, des possibilités de mobilité et de progression, avec un rythme de travail de 38 heures

Qualifications

• Formation supérieure Bac+2/5, expérience en relation clientèle et/ou pédagogie.
• Goût du contact humain et du challenge commercial.
• Esprit d'équipe et sens du service clairement démontrés.

Responsibilities

• Accueil téléphonique des familles, élèves et enseignants.
• Commercialisation des solutions et recommandation d’un accompagnement scolaire personnalisé.
• Suivi quotidien de la progression des élèves et satisfaction des parents.
• Gestion et développement d’un portefeuille de familles avec conseils adaptés.

Skills

relation clientèle

pédagogie

sens du service

Education

Bac+2/5 ou diplôme équivalent

Job description

Acadomia recherche un conseiller pédagogique pour accompagner les familles et les élèves, réaliser des diagnostics des besoins et proposer des solutions personnalisées. Vous travaillez au sein d’une équipe dédiée, en contact quotidien avec des enseignants et des familles, pour assurer la réussite scolaire et la satisfaction des clients.

Ce poste offre un environnement collaboratif, des formations continues, des possibilités de mobilité et de progression, avec un rythme de travail de 38 heures