Conseiller Particuliers — Accompagnement Projets

LCL; Gaillac; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour son agence de Gaillac. Vous gérerez et développerez un portefeuille de client·es particuliers, identifierez les besoins en crédit, épargne et assurance et proposerez des solutions adaptées, tout en respectant les règles KYC et la conformité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’accueil et de patrimoine, et bénéficierez d’un parcours de formation continue et d’évolution au sein du groupe Crédit Agricole.

Qualifications

• Relation client require de bâtir et fidéliser un portefeuille domestique.
• Connaissance des besoins clients (crédit, épargne, assurance) et capacité à proposer des solutions sur mesure.
• Bonne connaissance des procédures KYC et des exigences de conformité bancaire.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères avec approche KYC.
• Identifier les besoins et commercialiser des solutions sur mesure (crédit immobilier, épargne, assurance).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers tout en respectant les procédures et la rentabilité.
• Travailler avec les expert·es de l’agence pour une expérience client fluide.

Skills

Relation client

Prospection commerciale

Écoute active

Travail en équipe

Job description

LCL recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère pour son agence de Gaillac. Vous gérerez et développerez un portefeuille de client·es particuliers, identifierez les besoins en crédit, épargne et assurance et proposerez des solutions adaptées, tout en respectant les règles KYC et la conformité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’accueil et de patrimoine, et bénéficierez d’un parcours de formation continue et d’évolution au sein du groupe Crédit Agricole.