Conseiller Clientèle Particuliers – Projets Bancaires

Crédit Agricole; Lille; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie des client·es et incarner l'Énergie d'Entreprendre.

Vous gérez, développez et fidélisez un portefeuille de client·es particuliers, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, en collaboration avec les expert·es de votre agence. Formation et mobilité au sein du Groupe Crédit Agricole.

Qualifications

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers.
• Connaissance Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins: crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance.

Responsibilities

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères en utilisant une approche KYC.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers en veillant au respect des procédures et à la rentabilité.
• Travailler avec les expert·es de l’agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client fluide.

Job description

LCL recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de vie des client·es et incarner l'Énergie d'Entreprendre.

Vous gérez, développez et fidélisez un portefeuille de client·es particuliers, identifiez les besoins (crédit immobilier, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, en collaboration avec les expert·es de votre agence. Formation et mobilité au sein du Groupe Crédit Agricole.