Conseiller Joaillerie Luxe - Expérience Client Magique

Zeina Alliances; Lille; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Zeina Alliances recherche un conseiller de vente passionné, expert en joaillerie, capable d’offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée.

Vous accueillez les clients, conseillez sur les alliances et bagues, assurez le suivi des rendez-vous et le service après-vente, et contribuez au visual merchandising en boutique. Maîtrise du relationnel et au moins 2 ans dans le retail haut de gamme exigées.

Qualifications

• Minimum 2 ans dans le retail haut de gamme ou luxe, idéalement en joaillerie.
• Orientation client et capacité à créer des moments mémorables.
• Excellent relationnel, grande écoute, rigueur et sens du détail.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec professionnalisme et chaleur, en offrant des conseils d'expert personnalisés.
• Utiliser vos compétences pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et valoriser les produits de la Maison.
• Gérer les rendez-vous et assurer un suivi après-vente pour la satisfaction client.
• Contribuer au visual merchandising et à l'image de la boutique.
• Participer à la formation et au coaching de l'équipe.

Skills

Vente premium

Relation client

Écoute active

Conseil personnalisé

Job description

Zeina Alliances recherche un conseiller de vente passionné, expert en joaillerie, capable d’offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée.

Vous accueillez les clients, conseillez sur les alliances et bagues, assurez le suivi des rendez-vous et le service après-vente, et contribuez au visual merchandising en boutique. Maîtrise du relationnel et au moins 2 ans dans le retail haut de gamme exigées.