Conseiller(ère) Vente Haute Joaillerie — Expérience client d’exception

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un conseiller de vente horlogerie/joaillerie au sein de la boutique Place Vendôme pour offrir une expérience client exceptionnelle et sur mesure. Le poste implique d’accueillir, conseiller, et fidéliser une clientèle premium en utilisant les valeurs et l’héritage CHANEL.

Vous développerez les ventes en combinant storytelling, connaissance des gemmes et des créations, avec une approche pro-active et orientée service.

Qualifications

• Professionnel et avec une expérience réussie dans l’univers de la haute joaillerie.
• Connaissance pointue de la gemmologie et de la concurrence.
• Excellentes aptitudes relationnelles et intelligence situationnelle.
• Doté d’un esprit entrepreneurial, curieux, autonome, proactif et créatif.
• Capable de construire un portefeuille client et de traiter une clientèle VIP.

Responsabilités

• Créer une expérience CHANEL en accueillant et guidant le client dans un parcours personnalisé.
• Promouvoir les créations et raconter l’histoire de la marque pour nourrir le désir.
• Gérer un portefeuille client, recruter des prospects et développer une clientèle locale et internationale.
• Atteindre les objectifs en restant force de proposition et en fidélisant la clientèle.

Connaissances

Expérience en haute joaillerie

Gestion d'un portefeuille client VIP

Excellentes aptitudes relationnelles

Connaissance gemmologie

Description du poste

CHANEL recherche un conseiller de vente horlogerie/joaillerie au sein de la boutique Place Vendôme pour offrir une expérience client exceptionnelle et sur mesure. Le poste implique d’accueillir, conseiller, et fidéliser une clientèle premium en utilisant les valeurs et l’héritage CHANEL.

Vous développerez les ventes en combinant storytelling, connaissance des gemmes et des créations, avec une approche pro-active et orientée service.