Conseiller Funéraire – Relation Client & Accompagnement

OGF; Aix-les-Bains; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

OGF, entreprise Handi-accueillante, recherche un Conseiller Funéraire. Vous êtes l’interlocuteur de référence pour les familles et vous guidez avec écoute et professionnalisme tout au long des prestations.

Vous accueillez, conseillez sur les offres (obsèques, monuments, prévoyance), assurez le suivi administratif et le financement adapté, et contribuez à la notoriété locale en entretenant des relations de confiance avec les partenaires et les familles.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et écoute active des interlocuteurs.
• Sens du service et rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Construction d’offres personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et financement adapté.
• Suivi administratif et financier des dossiers.
• Entretenir des relations de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Skills

Relation client

Vente de services

Conseil personnalisé

Job description

OGF, entreprise Handi-accueillante, recherche un Conseiller Funéraire. Vous êtes l’interlocuteur de référence pour les familles et vous guidez avec écoute et professionnalisme tout au long des prestations.

Vous accueillez, conseillez sur les offres (obsèques, monuments, prévoyance), assurez le suivi administratif et le financement adapté, et contribuez à la notoriété locale en entretenant des relations de confiance avec les partenaires et les familles.