Conseiller Funéraire H/F

Samsic Emploi; Saint-Viaud; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

SAMSIC EMPLOI PORNIC recrute un(e) Conseiller(ère) Funéraire pour intervenir principalement dans le secteur du Pays de Retz (Saint-Viaud et zones limitrophes). Poste en CDI 35h/semaine, avec des astreintes possibles les week-ends et jours fériés.

Permis B exigé et prise en charge des démarches liées aux obsèques. Vous serez en contact avec les familles, écouterez leurs besoins et organiserez les prestations, les cérémonies et les suivis administratifs.

Qualifications

• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie face aux familles.
• Savoir gérer des situations émotionnellement difficiles avec discrétion et professionnalisme.
• Avoir un excellent relationnel et savoir travailler en autonomie ou en équipe.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et accompagner les familles avec bienveillance.
• Conseiller les familles sur le choix des prestations et organiser les obsèques.
• Gérer les démarches administratives liées aux décès et établir les devis.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Discrétion

Organisation

Rigueur

Bon relationnel

Formation

Diplôme de conseiller funéraire

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un(e) CONSEILLER(ÈRE) FUNÉRAIRE : Secteur : Pays de Retz, Saint-Viaud principalement, La Plaine-sur-Mer principalement, Machecoul-Saint-Même ponctuellement, Saint-Jean-de-Boiseau ponctuellement. Temps plein 35h/semaine. Poste à pourvoir dès maintenant. Permis B obligatoire. Salaire selon expérience + primes.

Vos missions

• Accueillir, écouter et accompagner les familles dans le respect et la bienveillance.
• Conseiller les familles dans le choix des prestations et organiser les obsèques.
• Gérer les démarches administratives liées aux décès.
• Établir les devis et assurer le suivi des contrats.
• Organiser et coordonner les cérémonies : intervenants, véhicules, fleurs, musique, lectures, rites.
• Animer les cérémonies et veiller à leur bon déroulement.
• Coordonner les différents professionnels intervenant lors des obsèques.
• Accompagner les familles avant, pendant et après les cérémonies.
• Respecter les règles d'hygiène, de sécurité, de confidentialité et la réglementation funéraire.

Profil recherché

Vous êtes à l'écoute, empathique, discret(e), organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez un excellent relationnel, savez gérer des situations émotionnellement difficiles et êtes capable de travailler en autonomie comme en équipe.

Profil idéal

Le diplôme de conseiller funéraire est idéalement souhaité, ainsi qu'une connaissance du secteur funéraire et de ses aspects administratifs et réglementaires.

Conditions

Horaires de base : 9h-12h / 14h-18h. Astreintes les week-ends et jours fériés. Heures supplémentaires payées ou récupérées. Déplacements possibles sur les différentes agences. CDI 35h.

Localisation

SAMSIC EMPLOI PORNIC: 2 rue du Traité de Rome 44210 Pornic.

À propos de SAMSIC

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.