Conseiller Funéraire F/H

Fune Sphere; Rouen; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CECLEMA, entreprise de pompes funèbres, recherche un conseiller funéraire pour accueillir les clients et les familles, organiser les obsèques et assurer la vente de produits funéraires. Le poste implique l’établissement de devis et de factures, le suivi des paiements et la gestion quotidienne du magasin.

Le candidat doit faire preuve d’empathie, respecter les procédures et accompagner les familles avec discrétion et écoute durant ces moments difficiles.

Formación

• Diplôme ou expérience équivalente souhaitée dans le secteur funéraire.

Responsabilidades

• Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin.
• Accueillir les familles et organiser les obsèques.
• Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments, articles, fleurs).
• Établir des devis, des commandes et des factures clients.
• Gérer les encaissements (acompte et solde) et la petite comptabilité.
• Suivre les dossiers de la commande jusqu’au règlement.
• Tenir le magasin et les locaux attenants et les entretenir.
• Gérer les stocks du site.
• Participer au développement du point de vente.
• Réaliser les démarches administratives liées aux décès.
• Veiller à la présentation et à l’intégrité des défunts.
• Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession.

Descripción del empleo

Envie d’exercer un métier qui a du sens, où tu pourras te sentir utile et dans lequel l’humain est au cœur du travail ?La société CECLEMA entreprise des pompes funèbres, intervient dans toute la Seine Maritime.Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil.Si toi aussi tu souhaites te sentir utile, que l’humain est ta priorité et que tu souhaites intégrer une entreprise qui possède des valeurs.

Vos missions de Conseiller Funéraire si vous les acceptez seront les suivantes :

• Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;
• Accueillir les familles et organiser les obsèques ;
• Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs…) ;
• Établir des devis, des commandes et des factures clients ;
• Gérer les encaissements (prise d’acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ;
• Suivre les dossiers de la commande jusqu’au règlement ;
• Tenir le magasin et l’entretenir ainsi que les locaux attenants ;
• Gérer les stocks du site ;
• Participer au développement de son point de vente ;
• Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;
• Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts ;
• Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession ;