Maître de Cérémonie

Fune Sphere; Rouen; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

CECLEMA, société de pompes funèbres intervenant en Seine-Maritime, recherche un Maître de cérémonie engagé pour guider les familles avec écoute et respect lors des obsèques. Vous gèrerez l’organisation, les gestes rituels et le bon déroulement des cérémonies dans le cadre légal et contractuel.

Vous assurez l’accueil, le dialogue avec les familles, la coordination des porteurs et des intervenants, et vous prenez parfois en charge les missions de porteur ou chauffeur funéraire selon les besoins,

Responsabilités

• Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller
• S’entretenir avec la famille pour valider l’organisation de la cérémonie
• Respecter les souhaits des familles en corrélation avec les processus internes
• Respecter les souhaits de la famille et s’assurer du bon déroulement du protocole acté par la famille (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique…)
• Porter les cercueils lors du convoi funéraire
• Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l’équipe
• Prendre le rôle de Porteur – Chauffeur- Employé Funéraire en cas de besoin
• Veiller à l’entretien du matériel utilisé, du parking ainsi que des locaux attenants
• Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu’ils respectent la législation
• Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation
• Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts en participant à la réalisation de la toilette et de l’habillement des défunts
• Participer aux petits travaux de marbrerie(ouverture et fermeture de columbarium, creusement de fosses…)
• Veiller à entretenir de bonnes relations avec les différents intervenants extérieurs à l’entreprise (agent de police, état civil, culte, cimetière…)
• Assurer le respect des consignes et des règles d’usages de la profession
• Suivi des plannings sépultures / convois
• Assurer la montée en compétence de ses collaborateurs (tutorat)

Description du poste

Envie d’exercer un métier qui a du sens, où tu pourras te sentir utile et dans lequel l’humain est au cœur du travail?La sociétéCECLEMAentreprise des pompes funèbres, intervient dans toute La Seine Maritime. Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil.Notre devise? Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin…Si toi aussi tu souhaites te sentir utile, que l’humain est ta priorité et que tu souhaites intégrer une entreprise qui possède des valeurs.

Tes mission de Maître de cérémonie si tu l’acceptes seront les suivantes:

• Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller
• S’entretenir avec la famille pour valider l’organisation de la cérémonie
• Respecter les souhaits des familles en corrélation avec les processus internes
• Respecter les souhaits de la famille et s’assurer du bon déroulement du protocole acté par la famille (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique…)
• Porter les cercueils lors du convoi funéraire
• Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l’équipe
• Prendre le rôle de Porteur – Chauffeur- Employé Funéraire en cas de besoin
• Veiller à l’entretien du matériel utilisé, du parking ainsi que des locaux attenants
• Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu’ils respectent la législation
• Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation
• Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts en participant à la réalisation de la toilette et de l’habillement des défunts
• Participer aux petits travaux de marbrerie(ouverture et fermeture de columbarium, creusement de fosses…)
• Veiller à entretenir de bonnes relations avec les différents intervenants extérieurs à l’entreprise (agent de police, état civil, culte, cimetière…)
• Assurer le respect des consignes et des règles d’usages de la profession
• Suivi des plannings sépultures / convois
• Assurer la montée en compétence de ses collaborateurs (tutorat)