Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement & Solutions

OGF; Les Pennes-Mirabeau; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire, interlocuteur de référence pour les familles, afin de les guider avec écoute, respect et bienveillance au quotidien. Vous accueillez les familles, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définissez le financement adapté, en veillant à la sensibilité du contexte.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers, développez la notoriété locale et entretenez une relation de confiance avec les acteurs du

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance avec les interlocuteurs.

Responsabilités

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire, interlocuteur de référence pour les familles, afin de les guider avec écoute, respect et bienveillance au quotidien. Vous accueillez les familles, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définissez le financement adapté, en veillant à la sensibilité du contexte.

Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers, développez la notoriété locale et entretenez une relation de confiance avec les acteurs du