Conseiller Funéraire — Accompagnement & Écoute

OGF; Tulle; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles au sein d’une agence locale. Vous conseillez, présentez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adapté tout en garantissant l’excellence de l’accompagnement.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre capacité d’adaptation et votre professionnalisme, afin de construire une relation durable avec les familles et les partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente et le conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute, adaptation à des contextes variés, empathie et professionnalisme.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et construire une offre personnalisée.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Formation

Formation diplômante conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles au sein d’une agence locale. Vous conseillez, présentez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adapté tout en garantissant l’excellence de l’accompagnement.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre capacité d’adaptation et votre professionnalisme, afin de construire une relation durable avec les familles et les partenaires locaux.