Conseiller Funéraire Expérimenté - Relation Client

OGF; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence de Beauvais. Vous serez l’interlocuteur privilégié des familles, chargée d’organiser des solutions personnalisées autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire, tout en définissant les financements adaptés.

Vous apporterez écoute, professionnalisme et rigueur dans le suivi administratif et financier des dossiers, afin de développer une relation de confiance durable avec les familles et les partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Conseil personnalisé et approche axée sur l’empathie et la transparence.
• Contexte d’environnements concurrentiels et qualité de l’accompagnement.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire demandée ou appréciée.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance et compréhension de leurs besoins.
• Construction avec les familles d’une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute et empathie

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence de Beauvais. Vous serez l’interlocuteur privilégié des familles, chargée d’organiser des solutions personnalisées autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire, tout en définissant les financements adaptés.

Vous apporterez écoute, professionnalisme et rigueur dans le suivi administratif et financier des dossiers, afin de développer une relation de confiance durable avec les familles et les partenaires locaux.