Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement dédié

OGF; Bordeaux; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour l’agence Bruges / Le Bouscat. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et proposer des solutions adaptées autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire, en lien avec le financement.

Vous accueillez les familles avec empathie, écoute et rigueur, vous construisez une offre personnalisée et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en développant la notoriété de l’enseigne et la

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de services.
• Capacité à conseiller et à personnaliser des solutions pour les familles.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Empathie

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour l’agence Bruges / Le Bouscat. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et proposer des solutions adaptées autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire, en lien avec le financement.

Vous accueillez les familles avec empathie, écoute et rigueur, vous construisez une offre personnalisée et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en développant la notoriété de l’enseigne et la