Conseiller Funéraire Expérimenté - Accompagnement Solutions

OGF; Paris; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Paris. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires, en lien avec les services obsèques, monuments et prévoyance.

Vous assurez un accueil respectueux, construisez des solutions personnalisées et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la transparence des échanges avec les families et les acteurs locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité d’écoute et adaptation à des contextes variés.
• Connaissance des environnements concurrentiels (banque, assurance, immobilier, hôtellerie).
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construction avec elles d’une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définition du financement adapté.
• Veille à l’excellence de l’accompagnement et entretien d’une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Paris. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires, en lien avec les services obsèques, monuments et prévoyance.

Vous assurez un accueil respectueux, construisez des solutions personnalisées et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en veillant à la qualité de l’accompagnement et à la transparence des échanges avec les families et les acteurs locaux.