Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement personnalisé

OGF; Paris; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et construire des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) tout en assurant le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous devez faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme, et connaître les exigences du secteur afin de renforcer la notoriété de l’enseigne et la confiance des familles locales.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client, vente de produits et services et conseil personnalisé.
• Sens de l’écoute et capacité d’adaptation à des contextes variés.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et transparence dans les échanges.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance et compréhension de leurs attentes.
• Construction d’une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définition du financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence. Vous serez l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles et construire des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) tout en assurant le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous devez faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme, et connaître les exigences du secteur afin de renforcer la notoriété de l’enseigne et la confiance des familles locales.