Conseiller Clientèle Expérimenté - Funéraire

OGF; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour son agence. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous contribuerez activement au développement de l’activité locale et au maintien d’un haut niveau de service. Profil recherché: solide expérience en relation client et vente de produits et services, sens de l’écoute, empathie et professionnalisme.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de services.
• Écoute active et empathie au contact des familles.
• Capacité à conseiller avec transparence et professionnalisme dans des contextes variés.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs attentes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et développer l’activité de l’agence en entretenant la confiance locale.
• Gérer le suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour son agence. Vous serez l’interlocuteur de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Vous contribuerez activement au développement de l’activité locale et au maintien d’un haut niveau de service. Profil recherché: solide expérience en relation client et vente de produits et services, sens de l’écoute, empathie et professionnalisme.