Conseiller funéraire expérimenté - Accompagnement & Dossiers

France Obsèques; Villeurbanne; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

France Obsèques à Villeurbanne recherche un Conseiller·ère funéraire expérimenté·e pour accompagner les familles lors de l’organisation des obsèques, de l’accueil en agence à la cérémonie.

Vous assurez la prise en charge administrative (déclarations, autorisations, dossiers) et conseillez les familles sur les prestations, les contrats obsèques et les démarches à effectuer. Poste à temps plein exercé en présentiel à Villeurbanne avec astreintes selon l’organisation de l’entreprise.

Qualifications

• Écoute et communication interpersonnelle pour accompagner les familles avec empathie et tact.
• Capacité à rester calme et gérer le stress en situations sensibles.
• Organisation et rigueur administrative pour gérer plusieurs dossiers.
• Expérience dans le secteur funéraire ou diplôme reconnu.
• Permis B et disponibilité pour horaires variables et astreintes; connaissance locale.

Responsabilités

• Accompagner les familles de l’accueil à la cérémonie.
• Assurer les démarches administratives et le suivi des dossiers.
• Conseiller sur les prestations, contrats obsèques et démarches à effectuer.

Connaissances

Écoute active

Communication

Gestion du stress

Organisation

Rigueur administrative

Empathie

Formation

Diplôme de conseiller funéraire

Description du poste

France Obsèques à Villeurbanne recherche un Conseiller·ère funéraire expérimenté·e pour accompagner les familles lors de l’organisation des obsèques, de l’accueil en agence à la cérémonie.

Vous assurez la prise en charge administrative (déclarations, autorisations, dossiers) et conseillez les familles sur les prestations, les contrats obsèques et les démarches à effectuer. Poste à temps plein exercé en présentiel à Villeurbanne avec astreintes selon l’organisation de l’entreprise.