Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Conseil

OGF; Saint-Maur-des-Fossés; Sur place; EUR 30 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles à Saint-Maur-des-Fossés avec écoute et professionnalisme. Vous conseillez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adapté, tout en garantissant l’excellence de l’accompagnement et la fidélisation locale.

Vous maîtrisez l’accueil et le suivi administratif des dossiers, avec une capacité à s’adapter à des contextes variés et à bâtir une relation de confiance durable.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à comprendre les besoins des familles et proposer des solutions personnalisées.
• Rigueur administrative et financier des dossiers.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de l'enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil personnalisé

Écoute active

Formation

Formation diplômante conseiller funéraire

Description du poste

OGF recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles à Saint-Maur-des-Fossés avec écoute et professionnalisme. Vous conseillez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurez le financement adapté, tout en garantissant l’excellence de l’accompagnement et la fidélisation locale.

Vous maîtrisez l’accueil et le suivi administratif des dossiers, avec une capacité à s’adapter à des contextes variés et à bâtir une relation de confiance durable.