Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement & Conseil

OGF; Paris; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

OGF propose un poste de Conseiller client expérimenté à Sucy-en-Brie. Vous serez l’interlocuteur privilégié des familles, chargé d’écouter, comprendre leurs besoins et proposer des solutions autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire.

Vous assurez l’accueil, le conseil et le suivi administratif et financier des dossiers, dans le respect des valeurs de l’enseigne et en renforçant la confiance avec les familles et les partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller personnalisé et instaurer la confiance.
• Sens de l’écoute et adaptabilité à des contextes variés.
• Expérience dans des environnements concurrentiels (banque, assurance, immobilier, hôtellerie).

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et renforcer la notoriété de l’enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF propose un poste de Conseiller client expérimenté à Sucy-en-Brie. Vous serez l’interlocuteur privilégié des familles, chargé d’écouter, comprendre leurs besoins et proposer des solutions autour des obsèques, monuments et prévoyance funéraire.

Vous assurez l’accueil, le conseil et le suivi administratif et financier des dossiers, dans le respect des valeurs de l’enseigne et en renforçant la confiance avec les familles et les partenaires locaux.