Conseiller Funéraire Expert – Accompagnement & Solutions

OGF; Paris; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Juvisy-Sur-Orge pour accompagner les familles dans leurs projets obsèques, monuments et prévoyance funéraire.

Vous gérez l’accueil, le conseil personnalisé, le suivi administratif et financier des dossiers, et vous bâtissez une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire proposée; expérience en relation client et vente valorisée.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé.
• Capacité d’écoute, empathie et professionnalisme.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et adaptation à des contextes variés.
• Expérience dans des environnements concurrentiels appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie…).

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation clientèle

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Job description

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté à Juvisy-Sur-Orge pour accompagner les familles dans leurs projets obsèques, monuments et prévoyance funéraire.

Vous gérez l’accueil, le conseil personnalisé, le suivi administratif et financier des dossiers, et vous bâtissez une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire proposée; expérience en relation client et vente valorisée.