Conseiller Funéraire Expérimenté – Accompagnement personnalisé

OGF; Vitry-sur-Seine; À distance; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation diplômante

Résumé du poste

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence de Vitry-sur-Seine. Vous serez l’interlocuteur de référence des familles, chargé d’écouter leurs besoins et de proposer des solutions adaptées dans le cadre du décès et des prestations associées.

Vous assurez l’accueil, le suivi administratif et financier des dossiers, et vous contribuez à la notoriété de l’enseigne par un accompagnement professionnel et respectueux des familles et des partenaires locaux.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et conseil personnalisé.
• Connaissance des prestations funéraires et de l’accompagnement personnalisé.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec empathie et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs besoins.
• Proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation avec les familles et les acteurs locaux.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Description du poste

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour son agence de Vitry-sur-Seine. Vous serez l’interlocuteur de référence des familles, chargé d’écouter leurs besoins et de proposer des solutions adaptées dans le cadre du décès et des prestations associées.

Vous assurez l’accueil, le suivi administratif et financier des dossiers, et vous contribuez à la notoriété de l’enseigne par un accompagnement professionnel et respectueux des familles et des partenaires locaux.