Conseiller Funéraire Expérimenté — Accompagnement & Conseil

Ogf; Compiègne; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

OGF recherche un(e) Conseiller clientèle expérimenté(e) à Compiègne. Vous serez l interlocuteur(trice) de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi des dossiers.

Vous avez une solide expérience en relation client et vente, avec empathie et rigueur, et vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente
• Conseil personnalisé et empathie
• Écoute active et adaptation à différents contextes
• Expérience dans des environnements concurrentiels (banque, assurance, immobilier, hôtellerie)
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Responsibilities

• Accueillir les familles avec bienveillance et comprendre leurs attentes
• Construire avec elles une offre personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement
• Veiller à l’excellence de l’accompagnement et entretenir la relation avec les familles et les acteurs locaux
• Suivre les dossiers administratifs et financiers

Skills

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Empathie

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

OGF recherche un(e) Conseiller clientèle expérimenté(e) à Compiègne. Vous serez l interlocuteur(trice) de référence pour accompagner les familles, proposer des solutions personnalisées et assurer le suivi des dossiers.

Vous avez une solide expérience en relation client et vente, avec empathie et rigueur, et vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.