Conseiller Funéraire — Accompagner les familles avec sens

FUNECAP GROUPE; Proville; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Partenariat crèche Babilou

Actionnariat salarié

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans l’organisation des obsèques, en veillant à refléter les volontés du défunt avec empathie et professionnalisme.

Le poste implique des astreintes le samedi, le dimanche et/ou les jours fériés. Vous assurerez le traitement administratif et le lien avec les intervenants, tout en garantissant un service de qualité et une relation de confiance avec les familles.

Qualifications

• Diplôme de conseiller funéraire exigé.
• Sens du service et empathie indispensable.
• Expérience dans le secteur funéraire ou dans un métier d’accompagnement.
• Bon relationnel et discrétion.
• Excellentes aptitudes d’écoute et pédagogie.

Responsabilités

• Accueil des familles et conseils personnalisés lors des obsèques.
• Préparer et organiser les obsèques, réaliser les démarches administratives.
• Coordonner les intervenants et assurer le bon déroulement des cérémonies.
• Rester en contact avec les familles pour garantir leur satisfaction et la qualité des prestations.
• Nouer des relations avec les prescripteurs locaux et gérer la vie de l’agence et les ventes.

Connaissances

Empathy

Discretion

Listening

Teamwork

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Description du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles dans l’organisation des obsèques, en veillant à refléter les volontés du défunt avec empathie et professionnalisme.

Le poste implique des astreintes le samedi, le dimanche et/ou les jours fériés. Vous assurerez le traitement administratif et le lien avec les intervenants, tout en garantissant un service de qualité et une relation de confiance avec les familles.