Conseiller Funéraire — Accompagnement Humain et Équipe

FUNECAP GROUPE; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Partenariat crèche Babilou

Actionnariat salarié

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles en deuil et organiser des obsèques avec empathie et rigueur. Vous assurerez l’accueil, le conseil et les démarches administratives liées à la cérémonie, en coordonnant les intervenants et en garantissant une prestation de qualité.

Vous travaillez au sein d’un groupe humain et engagé, avec des astreintes possibles les weekends et jours fériés, afin de répondre aux besoins des familles et de garantir le respect des

Qualifications

• Titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire exigé ou en cours de formation.
• Être empathique et tourné vers les familles en deuil, avec un sens du service.
• Expérience dans le secteur funéraire ou dans un domaine d’accompagnement apprécié.
• Excellente écoute, savoir adapter son discours et faire preuve de discrétion.
• Bon relationnel et esprit d'équipe, rigueur et pédagogie.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec écoute et conseil pour leurs besoins et attentes.
• Guider les familles dans l'organisation des obsèques et effectuer les démarches administratives.
• Coordonner les intervenants et assurer le bon déroulement des cérémonies.
• Assurer le suivi et la satisfaction des familles tout au long de l'accompagnement.
• Entretenir un réseau local de prescripteurs et participer à la gestion administrative des dossiers.
• Participer à la gestion de la vie de l’agence et des ventes (accueil, encaissement, stocks).

Connaissances

Empathie

Écoute active

Discrétion

Relationnel

Pédagogie

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Description du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles en deuil et organiser des obsèques avec empathie et rigueur. Vous assurerez l’accueil, le conseil et les démarches administratives liées à la cérémonie, en coordonnant les intervenants et en garantissant une prestation de qualité.

Vous travaillez au sein d’un groupe humain et engagé, avec des astreintes possibles les weekends et jours fériés, afin de répondre aux besoins des familles et de garantir le respect des