Conseiller Funéraire — Accompagnement Humain & Évolution Pro

FUNECAP GROUPE; Le Kremlin-Bicêtre; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Partenariat crèche Babilou

Actionnariat Salarié

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles en deuil et organiser les obsèques avec empathie et professionnalisme. Le candidat conseillera et soutiendra les familles, gèrera les formalités et coordonnera les intervenants afin d’assurer des cérémonies respectueuses des volontés du défunt.

Une expérience dans le secteur funéraire ou un secteur d’accompagnement est souhaitée. Astreintes possibles les samedis, dimanches et jours fériés, dans l’Île-de-France.

Qualifications

• Diplôme exigé ou en formation pour conseiller funéraire.
• Expérience dans le secteur funéraire ou l'accompagnement est un atout.
• Capacité à travailler en équipe et à accompagner les familles en deuil.

Responsabilités

• Accueil des familles et conseil personnalisé pour l’organisation des obsèques.
• Guider les familles dans la préparation et les démarches administratives liées aux obsèques.
• Coordonner les intervenants internes et externes pour le bon déroulement des cérémonies.
• Assurer la satisfaction des familles et veiller au niveau de qualité des prestations.
• Établir et entretenir de bons relations avec les prescripteurs locaux.
• Gestion administrative des dossiers: devis, facturation et clôture.
• Participer à la gestion de l’agence et à l’administration des ventes.

Connaissances

Empathie

Écoute active

Discrétion

Relationnel

Éthique

Formation

Diplôme de Conseiller Funéraire

Description du poste

FUNECAP GROUPE recherche un Conseiller Funéraire pour accompagner les familles en deuil et organiser les obsèques avec empathie et professionnalisme. Le candidat conseillera et soutiendra les familles, gèrera les formalités et coordonnera les intervenants afin d’assurer des cérémonies respectueuses des volontés du défunt.

Une expérience dans le secteur funéraire ou un secteur d’accompagnement est souhaitée. Astreintes possibles les samedis, dimanches et jours fériés, dans l’Île-de-France.